Gobierno corporativo: mejores prácticas para garantizar la sostenibilidad empresarial

El gobierno corporativo desempeña un papel fundamental en el desarrollo sostenible de las empresas. Su función principal es regular las decisiones y acciones internas, promoviendo la transparencia, la responsabilidad y el buen desempeño como bases de la gestión organizacional.

Su impacto positivo se evidencia en los resultados de la 14ª Encuesta Anual de CEOs PwC Interaméricas, que reveló una relación estadísticamente significativa entre la confianza del cliente y el desempeño financiero. 

Este vínculo pone de manifiesto la importancia del gobierno corporativo como herramienta clave para ganar la lealtad de los clientes, lo que se traduce en sostenibilidad. Un factor que permite obtener resultados financieros satisfactorios a raíz de la buena reputación empresarial.

Pero, ¿por qué el gobierno corporativo se ha convertido en un elemento crucial para una gestión sólida y eficiente? ¿cómo puede su implementación aportar un valor agregado a las estructuras empresariales? 

En este artículo exploraremos los principios y las mejores prácticas del gobierno corporativo. Aprenderá cómo aplicarlo eficientemente para asegurar el éxito y la credibilidad de su compañía en el mercado actual. 

¿Qué es el gobierno corporativo?

El gobierno corporativo puede definirse como un conjunto de reglas, prácticas y procesos que determinan la forma en que las empresas son administradas y controladas. Está diseñado para asegurar la transparencia, la rendición de cuentas y el cumplimiento de los derechos de los accionistas y demás partes interesadas.

En esencia, busca establecer una estructura de gobernanza sólida que promueva la toma de decisiones eficiente, ética y responsable. Esto incluye la conformación de una junta directiva independiente y competente, que supervise las actividades de la empresa mediante mecanismos de control interno efectivos.

Dentro de su marco de trabajo, debe garantizar que se ejecute una gestión financiera confiable, comprometida con los valores de la organización y enfocada en el cumplimiento de los objetivos planteados, considerando los intereses de sus directivos, accionistas y stakeholders.

¿Cuáles son las normas del gobierno corporativo?

El gobierno corporativo de una empresa se fundamenta en un conjunto de normas que, al integrarlas a la cultura corporativa, potencian la efectividad de la entidad a corto, mediano y largo plazo. Este conjunto de normas por lo general incluye:

1. Transparencia: Una empresa que adopta un buen gobierno corporativo debe proporcionar información clara y accesible sobre sus operaciones, finanzas y decisiones estratégicas, como divulgar informes anuales, estados financieros auditados y políticas de remuneración, entre otros aspectos relevantes.
2. Responsabilidad: También busca asegurar que los directivos de la empresa actúen en beneficio de los accionistas, empleados, proveedores y clientes. Para ello, se deben definir y asignar responsabilidades claras a los equipos de trabajo.
3. Equidad: La equidad es el medio para que todos los miembros sean tratados de manera justa, sin ventajismos. Esto incluye aspectos como la igualdad de oportunidades, la inclusión, la no discriminación y la protección de los derechos de los accionistas minoritarios.
4. Rendición de cuentas: Una buena forma de rendir cuentas a los directivos es establecer mecanismos de auditoría interna y externa, que muestran información detallada sobre las decisiones tomadas y los resultados obtenidos.
5. Cumplimiento normativo: Las compañías deben cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en las jurisdicciones donde operen. El gobierno corporativo busca garantizar que se establezcan métodos para asegurarlo y evitar cualquier conducta irregular.
6. Inversiones, fusiones y adquisiciones: Cuando una empresa decide invertir o ejecutar una fusión o adquisición, el gobierno corporativo marca los límites para garantizar que este proceso se realice de manera transparente y equitativa.
7. Nombramiento de ejecutivos: El gobierno corporativo en las organizaciones define normas y procedimientos para el nombramiento de sus ejecutivos y directivos. Estas normas velan por que los candidatos sean calificados y competentes.
8. Planes de sucesión: La normativa estipula promover planes de sucesión para lograr una transición efectiva, en casos de cambio de liderazgo. Para ello, deben identificar a los posibles sucesores y elegir aquellos que puedan favorecer la continuidad y estabilidad de la empresa.

Objetivos del gobierno corporativo

Un negocio que cuenta con un modelo de gobierno corporativo bien establecido y estructurado, puede obtener ventajas competitivas al enfocarse en:

• Promover la eficiencia operativa. Los principios de gobierno corporativo buscan optimizar la eficacia de la empresa evitando posibles conflictos de interés, mejorando la toma de decisiones e implementando regulaciones que ayuden a alcanzar los objetivos.

• Mitigar riesgos y proteger los activos: Su objetivo es identificar y gestionar los riesgos a los que podría enfrentarse la organización, con el fin de proteger los activos y minimizar la posibilidad de fraudes o prácticas corruptas.

• Proteger los derechos de los accionistas. Para que sea posible consolidar un ambiente de tranquilidad y confianza, es imprescindible que los accionistas tengan sus derechos garantizados y que se sientan protegidos dentro de la estructura de la organización. 

• Promover la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo. Este objetivo del gobierno corporativo gesta una base sólida para el crecimiento sostenible de la empresa, a través de estrategias enfocadas en aspectos económicos, sociales y ambientales, asegurando así su supervivencia a largo plazo.

Estructura del gobierno corporativo

La estructura del gobierno corporativo está conformada por una serie de componentes y roles clave, entre los que se reparten las responsabilidades y funciones principales dentro de una organización. Algunos de los más importantes son los siguientes:

• Junta directiva. Es el órgano de mayor autoridad en el gobierno corporativo. Está compuesta por miembros independientes, ejecutivos de alto nivel y ocasionalmente por accionistas representativos.

• Comité ejecutivo. Para una mayor eficiencia y enfoque, la junta directiva puede establecer comités ejecutivos especializados que se dediquen a áreas específicas, como auditorías y remuneración.

• Auditores independientes: Son responsables de revisar y evaluar la precisión y confiabilidad de los estados financieros, partiendo de la información proporcionada por la empresa.

• Accionistas: Los integrantes de este grupo selecto son los propietarios de la empresa. Tienen el derecho y la responsabilidad de ejercer el voto en las asambleas generales para aprobar decisiones importantes y elegir a los miembros de la junta directiva.

• Grupos de Interés: Abarcan roles como el de los empleados, clientes, proveedores y comunidades locales, que también juegan un papel fundamental como elementos del gobierno corporativo. Sus opiniones y necesidades deben ser consideradas para garantizar la sostenibilidad y el éxito.

Características de un buen gobierno corporativo

Para que cumpla con los estándares de exigencia de cada entidad, es indispensable que las prácticas de gobierno corporativo estén enfocadas en potenciar al máximo la efectividad de la toma de decisiones. Estas características le ayudarán a gestionarlo de manera apropiada:

Transparencia y divulgación de información

Las empresas deben proporcionar a los accionistas y a los grupos de interés información clara, completa y oportuna sobre su desempeño financiero, estrategias empresariales, riesgos y cumplimiento normativo. La divulgación de información debe ir más allá de los requisitos mínimos legales y ser accesible para todos.

Independencia de la junta directiva

Los miembros de la junta directiva tienen que ser independientes para evitar posibles conflictos de intereses que puedan condicionarlos o comprometer su objetividad en la toma de decisiones. Además, la composición de la junta debe ser equilibrada en cuanto a la diversidad de competencias, habilidades, experiencia y género.

Control interno y gestión de riesgos

Es recomendable que las organizaciones establezcan un sistema de control interno para identificar, evaluar y mitigar los riesgos a los que podrían enfrentarse en determinados escenarios. Para ello, se implementan políticas y procedimientos estrictos de supervisión con revisiones periódicas.

Políticas de remuneración y compensación

Las políticas de remuneración justas y transparentes, alineadas con la estrategia y el desempeño de la organización, generan un ambiente propicio para promover el desarrollo sostenible de la compañía. En la misma medida, se debe evitar que los miembros de la alta dirección obtengan beneficios excesivos o desproporcionados.

Participación activa de los accionistas

Este es otro objetivo clave: apoyar la participación activa de los accionistas en la toma de decisiones mediante reuniones, votaciones y otros encuentros que estimulen el ejercicio de sus derechos. Esto también incluye el diálogo abierto y constructivo entre los accionistas y la junta directiva, para crear una química de interacción en la que todos tengan la oportunidad de expresar sus ideas.

Ética y responsabilidad social

El código de ética y conducta empresarial, al igual que las políticas y prácticas de responsabilidad social corporativa, tienen que estar bien definidas y ejecutarse. Esto garantiza que haya buenas relaciones entre todos los actores que influyen en la empresa, a nivel interno y externo.

Implementar y adherirse a estas características es esencial para promover un gobierno corporativo sólido y responsable. Ponerlas en acción fortalece la confianza de accionistas, inversores y otros grupos de interés en la empresa. Adicionalmente, pueden aumentar la buena reputación y por ende consolidar su sostenibilidad. 

Relación entre gobierno corporativo y sostenibilidad

La sostenibilidad de la organización está estrechamente relacionada con un buen gobierno corporativo por los siguientes puntos:

• Integración de criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Esta integración puede generar beneficios económicos y mejorar la percepción de la empresa ante inversores y clientes.
• Gobierno corporativo y responsabilidad social empresarial (RSE). Abarca la forma en que las compañías asumen la responsabilidad de sus impactos sociales y ambientales, para establecer relaciones de confianza a largo plazo.
• Impacto en la reputación corporativa y la atracción de talento. Una buena reputación y un enfoque sostenible pueden atraer a nuevos profesionales talentosos que lo darán todo por contribuir con el desarrollo de la organización.

Ejemplos de gobierno corporativo

Visualizar algunos ejemplos de buen gobierno corporativo le dará una visión bien fundamentada de lo que representa dentro de la estructura de una empresa:

• Consejo de administración equilibrado: Garantizar una composición equilibrada entre los miembros del consejo de administración, en la que diferentes grupos de interés estén representados por igual.

• Comités especializados: Establecer comités especializados en áreas como auditoría, compensación y nominación, para asegurar que la gestión sea óptima, transparente y confiable.

• Evaluación periódica de la junta directiva: Realizar una evaluación regular y objetiva de los miembros de la junta directiva, para verificar que estén cumpliendo a cabalidad con sus deberes profesionales y fiduciarios.

• Políticas de remuneración justas: Implementar políticas de remuneración que den a los miembros del consejo de administración y a la alta dirección una compensación económica equitativa, acorde con su desempeño y contribución a la empresa.
• Dinámicas de control interno: Establecer procesos efectivos de control interno que permitan a la empresa identificar, prevenir y evitar cualquier posible exposición a riesgos potenciales, prácticas fraudulentas o corrupción.

Consolidar el gobierno corporativo con una Board Room

Utilizar un portal de gestión empresarial, como una Virtual Data Room, es una de las soluciones más factibles para mejorar la toma de decisiones dentro de una organización, ya que permite hacer un seguimiento más preciso de las actividades y procesos relacionados con los casos de gobierno corporativo.

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Ideas clave

El gobierno corporativo es esencial para garantizar la transparencia, la responsabilidad y los altos estándares de ética en una organización. 

Al implementar prácticas sólidas y una política de gobierno corporativo, la empresa puede minimizar los riesgos, fortalecer la confianza de sus inversores y asegurar un desempeño exitoso sostenible. 

Para lograrlo, es necesario establecer mecanismos de control interno efectivos, fomentar la participación activa de los accionistas y promover una cultura de integridad entre los equipos de trabajo. 

El sistema de gobierno corporativo no solo es una obligación legal, sino también un marco de normas que otorga ventajas competitivas a las entidades y fortalece su confianza en el mercado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puede asegurarse el cumplimiento de las normas y regulaciones del gobierno corporativo?

Para asegurar que las regulaciones y las buenas prácticas de gobierno corporativo tengan efecto, puede establecerse un marco de reglas gestionado por un oficial de cumplimiento normativo. Esta figura tendrá la responsabilidad de introducir las políticas internas mediante auditorías periódicas, brindando capacitación sobre las normas a todos los miembros de la empresa.

¿Cuáles son los cargos responsables de gestionar las normas del gobierno corporativo?

Al momento de responder qué es gobierno corporativo, surgen los cargos que tienen mayor responsabilidad en la gestión. Estos suelen ser el presidente o CEO, el secretario ejecutivo, el director u oficial de cumplimiento normativo y la junta directiva, que se encargan de asegurar el seguimiento de las normas legales y corporativas para promover una gobernabilidad eficiente.