Resumen del Producto
Diligent Boards es un software de gobernanza moderna operado por Diligent Corporation, un proveedor líder de GRC SaaS establecido en 2001. Diligent ayuda a más de 700,000 miembros de juntas en más de 23,000 empresas a gestionar riesgos, cumplimiento y auditorías ESG.
Los miembros de la junta confían en Diligent por sus medidas de seguridad y su soporte al cliente confiable. La solución Diligent Boards ayuda a los directores a programar reuniones grupales, incorporar nuevos miembros, realizar seguimiento de objetivos y acceder de inmediato a archivos confidenciales.
Los equipos de Diligent también ofrecen seminarios web regulares y capacitaciones presenciales para informar a los clientes sobre nuevas actualizaciones y funciones del producto. La solución Diligent Boards satisface las necesidades de empresas en los sectores financiero, gubernamental, sanitario, sin fines de lucro, legal, educativo, energético y más.
Principales ventajas de Diligent
Un portal fluido para la gobernanza moderna
El repositorio organizacional de Diligent Boards, herramientas de cuestionarios D&O y otras características permiten:
- Crear y compartir agendas
- Organizar reuniones en línea
- Cargar archivos en múltiples formatos
- Firmar digitalmente documentos al instante
- Habilitar mensajería segura
- Crear encuestas y votar de forma remota en decisiones menores
- Compartir materiales confidenciales de reuniones
- Distribuir libros digitales de la junta
- Realizar presentaciones para la junta
- Asignar administradores y agregar nuevos miembros a la junta
Diligent Boards permite hacer seguimiento de procesos de control interno, recopilar actas de reuniones, vincular archivos a agendas y acceder a reuniones previas.
Los clientes de Diligent afirman que colaboran de manera más eficiente al trabajar en un entorno seguro unificado.
Diseño intuitivo
Los usuarios de Diligent destacan la interfaz intuitiva de la plataforma, que hace que la gobernanza moderna sea lo más sencilla posible. La plataforma Diligent Boards cuenta con un tablero de una sola página con funcionalidades clave organizadas en menús expandibles.
Un área de trabajo central con una paleta en azul marino permite gestionar agendas y encontrar herramientas de votación y documentos de manera simplificada. Además, los botones de acción codificados por colores y la función de arrastrar y soltar facilitan la carga y el intercambio de archivos. No obstante, algunos usuarios desearían que Diligent ofreciera un visor de documentos de escritorio similar al disponible en iPads.
Aun así, una interfaz fácil de usar ayuda a los equipos a adaptarse rápidamente a Diligent y reduce los costos de capacitación.
Seguridad de primer nivel
Puede estar seguro de que las reuniones de la junta y los archivos confidenciales permanecerán protegidos con las funciones de seguridad de gestión de información de Diligent:
- Configuración de acceso y permisos de usuario
- Cifrado de datos de 256 bits
- Monitoreo de vulnerabilidades 24/7
Los clientes de Diligent afirman que tienen total tranquilidad al utilizar la plataforma.
Compatibilidad multiplataforma
Diligent es compatible con sistemas operativos iOS, Android, Windows y Mac. Permite a directores y administradores de la junta conectarse desde cualquier lugar y mantenerse actualizados en los procesos empresariales en todo momento. Se puede acceder a Diligent a través de computadoras de escritorio, navegadores móviles y aplicaciones para Android e iOS.
Al mismo tiempo, algunos clientes mencionan que Diligent requiere una buena conectividad a Internet para funcionar sin inconvenientes en movimiento.
Soporte al cliente confiable
Puede contactar al soporte de Diligent Boards en cualquier momento. Los usuarios de Diligent valoran los múltiples canales de comunicación, el enfoque orientado al cliente y la disponibilidad 24/7. Puede acceder al equipo de soporte a través de:
- Correo electrónico
- Chat en línea
- Teléfono en Estados Unidos, EMEA y APAC
Precios de Diligent
Principales funcionalidades
- Administrar agenda
- Preparación de reuniones
- Gestión de calendarios
- Programación
- Búsqueda de información en reuniones previas
- Administración de materiales de reuniones
- Recordatorios automáticos
- Votación
- Anotaciones en documentos
- Administración de tareas tras la reunión
- Plantillas de documentos
- Personalización de marca
- Firma electrónica
- Chat privado
- Chat en tiempo real
- Número de idiomas disponibles: 7
- Cifrado de datos sensibles
- Protocolo de seguridad para todas las páginas
- Autenticación multifactor
- Gestión de permisos
Diligent es ideal para
- Comunicación en tiempo real. Con la ayuda de Diligent Boards, tanto directores como ejecutivos pueden comunicarse de manera eficiente con colegas y socios, además de crear informes y formar comités de manera más rápida y sencilla.
- Acceso rápido a documentos. Los libros de la junta de Diligent permiten acceso en tiempo real a documentos y calendarios desde dispositivos fijos y móviles, facilitando el trabajo en movimiento.
- Gestión de contenido fluida. Diligent Boards también funciona como una plataforma útil para la gestión de contenido, facilitando la creación y distribución de documentos de reuniones y la colaboración en documentos. Está disponible como software basado en la nube y como una solución on-premise.
Las principales características del portal Diligent incluyen:
- Herramientas de análisis
- Sala virtual para almacenamiento seguro de datos
- Personalización de permisos
- Anotaciones en documentos
- Gestión de reuniones y documentos
- Cuestionarios y herramientas de votación
- Búsqueda avanzada en recursos y archivos
Una característica única que se debe mencionar es Diligent Board Books, una herramienta que permite la creación y distribución sencilla de materiales para reuniones de la junta.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo iniciar una videollamada instantánea desde el portal de Diligent Boards?
No, Diligent no ofrece una herramienta de videoconferencia propia, pero se integra con MS Teams y Webex, lo que permite realizar videollamadas instantáneas dentro del software.
¿El software de Diligent Boards proporciona soporte 24/7?
Sí, puede contactar al equipo de soporte de Diligent en cualquier momento a través de correo electrónico, chat en línea o por teléfono.
¿Cómo acceder al Diligent Board Book?
Todos los documentos del libro de la junta están disponibles en una pestaña especial dentro del portal de Diligent Boards. Puede descargarlos e imprimirlos fácilmente.